| 000 | 00361nam a2200145Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20251022063814.0 | ||
| 008 | 251022s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
| 020 | _a978-0-07-014075-2 | ||
| 035 | _a445 | ||
| 100 | _aA. de Azevedo, Ricardo Pomeranz | ||
| 245 | 0 | _aCustomer Obsession | |
| 260 |
_bTata McGraw-Hill _c2009 |
||
| 650 | _aC-06:Marketing | ||
| 942 | _cBK | ||
| 999 |
_c3931 _d3931 |
||